Rolf ist seit vielen Jahren erfolgreicher Interim-Manager und Projektmanager mit Erfahrung in digitalen Produkten, Serviceprozessen und Front-/ Back-Office Anwendungen. Speziell im Customer Service-Umfeld hat er jahrelange Erfahrungen. Seine Kunden schätzen an ihm besonders sein tiefes technisches und prozessuales Verständnis. Er wird daher oft als Dolmetscher in der Zusammenarbeit zwischen Fachbereich, IT und Service-Center positioniert. Rolf kennt eine Vielzahl an Systemen und Lösungen, versteht es komplexe Prozesse und Herausforderungen schnell zu analysieren, um dann auf Detailebene Lösungskonzepte und Anforderungen zu erarbeiten. Er ist äußerst strukturiert, kommunikativ und verliert nie den Kunden aus dem Blick. Rolfs Branchenerfahrung reichen von Energie und Telekommunikation bis zu Handel und Medien.